Servicio de Informática

 

Servicio de Informática

Horario de atención

L-V
9:00 a 14:00
 
17:00 a 19:30

Dirección

2 Planta del Claustro del Monasterio,
Campus de los Jerónimos S/N 30107 Guadalupe Murcia

Datos de contacto

Teléfono
968 27 88 58
Extensión
858
Correo electrónico
atenuser@ucam.edu

Misión

La aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación a la docencia, la investigación y los procesos administrativos de la UCAM Universidad Católica San Antonio de Murcia, favoreciendo la generación y transmisión del conocimiento. Nuestro servicio a la comunidad universitaria se basa en una adecuada cualificación técnica y unas relaciones personales coherentes con los valores cristianos.

Visión

Proporcionar a la Universidad Católica San Antonio toda la infraestructura informática necesaria para que el desarrollo de las actividades académicas, de investigación y administrativas se realice de forma óptima, permitiendo posicionarnos estratégicamente en el ámbito universitario.

Funciones

Área de Sistemas y Comunicaciones: su misión es instalar, configurar, gestionar y realizar el mantenimiento de servicios de red, así como velar por el correcto funcionamiento del Sistema de Información de la Universidad, centrándose para ello en las siguientes áreas de trabajo:

  • Unificación de la plataforma cliente.
  • Gestión de la microinformática.
  • Gestión básica de red orientada al mantenimiento de usuarios.
  • Integración de diferentes plataformas servidor.
  • Mantenimiento del directorio LDAP.
  • Gestión y optimización del uso de la infraestructura de comunicaciones.
  • Gestión de la seguridad.
  • Instalación, mantenimiento y gestión de servicios de red y bases de datos.

Área de Gestión del Software: su misión es el análisis, desarrollo y mantenimiento de todas las aplicaciones de gestión que se desarrollan en el Servicio de Informática, así como la gestión de adquisición y subcontratación del software necesario para la Universidad Católica San Antonio. Las principales líneas de trabajo son:

  • Gestión y Desarrollo del software
  • Gestión de servicios Web
  • Centro de Explotación de Datos

Área Técnica y Atención al Usuario: su misión es gestionar el equipamiento de hardware de la universidad para adecuarlo a las necesidades de los usuarios. Para ello se realizan las siguientes tareas:

  • Atención a Usuario.
  • Adjudicación de Hardware/Servicio.
  • Adquisiciones de Hardware/Servicio.
  • Instalaciones de Hardware y Realización de Servicios.
  • Mantenimiento.
  • Telefonía.