Sistema de Calidad del Título

La Comisión de Calidad del Título (CCT) de Máster Universitario en Dirección y Gestión de Entidades Deportivas.

Objetivos

La CCT de cada Titulo se ocupa de realizar el seguimiento del SGIC de acuerdo con los siguientes objetivos:

  • Coordinar el proceso de elaboración de la Guía Académica y revisar la información contenida en ella para su publicación.
  • Verificar la planificación del SGIC del título, de modo que se asegure el cumplimiento de los requisitos generales del Manual de Calidad, de la Política y los Objetivos de Calidad y de los requisitos contemplados en las guías de verificación y acreditación correspondientes.
  • Realizar el seguimiento de la ejecución de los objetivos anuales del título.
  • Disponer de sistemas de recogida y análisis de información (incluída la procedente del entorno nacional e internacional) que le permitan valorar el mantenimiento de su oferta formativa, su actualización o renovación.
  • Realizar el seguimiento de la eficacia de los procesos a traves de los indicadores asociados a los mismos.
  • Controlar la ejecución de las desviaciones derivadas de la revisión y mejora del SGIC.
  • Identificar las áreas de mejora, siempre que sea posible, y elevarlas al Equipo Directivo del Título.
  • Ser informada por los responsables de los procesos de los resultados de las encuestras de satisfacción e identificar las áreas de mejora que puedan derivarse de esos resultados.
 

Estructura y composición

Comisión de Calidad del Máster

De conformidad con la propuesta elevada por Consejo de Gobierno para la  constitución de la Comisión de Calidad del Título Oficial de Máster en Dirección y Gestión de Entidades Deportivas, se procede a designar como miembros de dicha Comisión:

 

Director: Dr. Gonzalo Wandosell Fernández de Bobadilla

Secretario Académico: Dr. José Palao Barberá

Coordinadora académica general: Dra. Laura Nieto

Secretaria Técnica: Dña. Isabel Gómez Ros

Coordinador modalidad presencial castellano: Dra. Laura Nieto

Coordinador modalidad presencial en inglés: Dr. Manuel Egea Medrano

 

Funciones

Presidente de la CCT:

  • Presidir, ordenar y dirigir las reuniones
  • Establecer el orden del día de las mismas
  • Designar los representantes de estudiantes, administración y servicios y agentes externos
  • Promover y fomentar la participación activa de la CCT
  • Distribuir tareas y asignar responsables
  • Elevar a la CPA y al ED los informes emitidos

Secretario de la CCT:

  • Convocar a la CCT por orden de su Presidente
  • Dar apoyo técnico a la CCT
  • Elaborar y leer, para su aprobación, las actas de reuniones

Vocales de la CCT:

  • Realizar aquellas tareas que les sean designadas por el Presidente de la CCT (identificación de mejoras, evaluación...)
  • Participar de forma activa en las reuniones de la CCT

 

Cumplimiento de los objetivos respecto de la obtención de las competencias del título y de los valores de cada indicador. Las tasas miden la evolución de los valores de un conjunto de indicadores

 Curso 2014-2015Curso 2015-2016Curso 2016-2017Curso 2017-2018
Tasa de Graduación65,53%80,43%84,44% 
Tasa de Abandono 0%  0%  0% 
Tasa de Eficiencia100%98,32%98,32%98,32%
Tasa de Rendimiento88,79%87,05%81,32%93,01%

 

Tasas

Tasa de graduación = 95.0

            Porcentaje de estudiantes que finalizan la enseñanza, en el tiempo previsto en el plan de estudios, o en un año académico más, en relación con su cohorte de entrada.

Tasa de Abandono =  5.0

            Relación porcentual entre: el número total de estudiantes, de una cohorte de nuevo ingreso, que debieron obtener el título el año académico anterior, y que no se han matriculado ni en ese año académico ni en el anterior.

Tasa de Eficiencia =   95.0

            Relación porcentual entre: el número total de créditos teóricos, del plan de estudios de los que debieron haberse matriculado a lo largo de sus estudios (el conjunto de estudiantes graduados en un determinado curso académico) y el número total de créditos en los que realmente han tenido que matricularse.

 

Tasa de Rendimiento 

             Porcentaje entre créditos matriculados y créditos superados multiplicado por 100.

 

 

Información sobre acciones de evaluación y mejora implantadas en el Título de Máster.

La Comisión de Calidad del Máster Universitario en  Dirección y Gestión de Entidades Deportivas analiza la situación de la titulación en lo relativo a la calidad de todos sus aspectos docentes y organizativos, y formula recomendaciones sobre los aspectos que, a su juicio, deberían ser objeto de revisión y mejora.

Dicha Comisión de Calidad del Máster Universitario  Dirección y Gestión de Entidades Deportivas desarrolla diversas acciones encaminadas a evaluar y mejorar el título. Entre otras, se destaca:

  • Reuniones mensuales con la Dirección de Calidad de la UCAM en las que se han tratado diferentes temas, donde podemos subrayar:

1. Conocimiento y mejora de los procedimientos internos que configuran el Sistema de Garantía Interno de Calidad de la Universidad.

2. Participación en la creación y puesta en marcha del procedimiento de reclamaciones al título.

3. Sesiones de formación para el diseño y configuración de la web del título.

  • Presentación de la CCT y explicación de sus objetivos y funciones al claustro de profesores del título de Máster, así como información de la puesta en marcha del Sistema de Garantía Interna de Calidad de la UCAM.

  • Junto con el Equipo Directivo del Título y la Dirección de Calidad de la UCAM, la CCT ha elaborado la página web de dicho Máster.

  • Coordinación en la elaboración de la Guía Docente del Máster Universitario en Dirección y Gestión de Entidades Deportivas del curso 2011/2012.

 

El Sistema de Garantía Interna de Calidad de la UCAM cuenta con unos procedimientos específicos para evaluar y mejorar la calidad del Título:

  • PCL01. Revisión y Mejora de las Titulaciones
  • PCA02. Auditorías Internas
  • PCA03. Revisión y Mejora del Sistema de Garantía Interno de Calidad

Estos procedimientos se encuentran descritos y ampliados en el Manual de Procesos del SGIC UCAM.

Más información en la web de Vicerrectorado de Calidad y Ordenación Académica

Curso Académico 2018/19

  • Perfilar la modificación a solicitar para reconocer por experiencia profesional los 10 ECTS del módulo de prácticas.
  • Revisión y actualización de las guías docentes

Curso Académico 2017/18

  • Revisión y actualización, en su caso, de las Guías Docentes
  • Adhesión de nuevas empresas para realizar las prácticas 
  • Elaboración del perfil de egreso
  • Estudio de la propuesta de la comisión de calidad del título de modificar el nivel de reconocimiento del módulo de prácticas. 

Curso Académico 2016/17

  • Actualización de las Guías Docentes
  • Incorporación de las nuevas empresas para realizar las prácticas 

Curso Académico 2015/16

  • Incorporación de una doble pestaña dentro de la página web del título para su lectura en lengua inglesa y española en función de la modalidad que los alumnos desean cursar.

  • Simplificar y adaptar el Sistema de Garantía Interna de Calidad en base a las nuevas directrices y evidencias solicitadas por ANECA y la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia (CARM) referentes a los procesos de Verificación, Seguimiento y Acreditación de títulos oficiales para hacerlo sostenible y que asegure los estándares de acreditación establecidos por el Ministerio de Educación y la CARM.

  • Planificación anual de acciones a realizar para la correcta implantación, seguimiento y mejora del SGIC tales como auditorías internas, análisis de indicadores, análisis de las encuestas de satisfacción realizadas a todos los grupos de interés, etc.

  • Formación a todos los agentes implicados en la implantación del SGIC.

  • Reconocimiento de horas docentes para los miembros del Comité de Calidad del Título.

  • El Comité de Calidad del Título (CCT) mantendrá reuniones periódicas con la Dirección de Calidad para informar de la correcta implementación de los procedimientos que integran el SGIC.

  • Desarrollo de un plan de control exhaustivo del número de admisiones de alumnos al título

 

Curso Académico 2014/15

  • Actualización de las Guías Docentes

  • Incorporación de las nuevas empresas para realizar las prácticas 

  • Las modificaciones  aprobadas en el año 2013/14 están puestas en marcha 

 

Curso Académico 2013/14

  • Disminución del porcentaje de presencialidad de los alumnos (20% presencial y 80% no presencial).

  • Incorporación de la carta de aval de las instituciones del Comité Olímpico Español (COE), la Liga de Fútbol Profesional (LFP) y el Colegio Oficial de Licenciados en Educación Física (COLEF).

  • Incorporación de la modalidad de habla inglesa

  • Eliminación de la vía investigadora del Máster

  • Adhesión de nuevos convenios de colaboración con diferentes entidades de reconocido prestigio

  • Actualización de todas los enlaces a las normativas de la Universidad

 

Grado de satisfacción de los estudiantes y del personal docente

 Curso 2017/2018Tamaño muestral
Grado de satisfacción global de los estudiantes con el título85%33
Grado de satisfacción de los estudiantes con el profesorado85%33
Grado de satisfacción de los estudiantes con los recursos91%33
Grado de satisfacción del profesorado con el título88%29

 

 

Procedimiento de Análisis de la Satisfacción de los Grupos de Interés (PM02):

Este procedimiento tiene por objeto garantizar que la Universidad Católica San Antonio (UCAM) dispone de mecanismos que le permiten obtener información sobre la satisfacción de los distintos grupos de interés (alumnado, personal académico, de administración y servicios, empleadores, egresados...) para tomar decisiones sobre la mejora de la calidad de las enseñanzas impartidas.

1. RECLAMACIÓN/SUGERENCIA ANTE EL TÍTULO. PRIMERA INSTANCIA. 
 
INICIO:
El proceso se inicia, a instancia de cualquier miembro de la comunidad universitaria, mediante la inserción de la reclamación o sugerencia en la plataforma soporte.
 
INSTRUCCIÓN:
La Comisión de Calidad del Título procederá al estudio y valoración de la misma, disponiendo del plazo máximo de quince días hábiles para emitir y trasladar una resolución que contenga, si procede, las acciones correctivas pertinentes.
 
COMUNICACIÓN DE LA RESPUESTA AL USUARIO:
Una vez emitida la resolución, ésta se comunicará al usuario solicitante a través de la aplicación web donde formuló la reclamación/sugenrecia, así como mediante el correo electrónico informado en la misma para notificaciones.
 
 
2. RECLAMACIÓN ANTE EL DEFENSOR UNIVERSITARIO. SEGÚNDA INSTANCIA.
 
Si la resolución emitida por la Comisión de Calidad del Título no satisface al usuario, a través de la plataforma soporte.
El Defensor Universitario, una vez recabada la información de todas las partes y revisada la normativa aplicable, valorará el contenido de la reclamación/sugerencia presentada y emitirá, en el plazo máximo de treinta días hábiles, una resolución que será trasladada al usuario a través de aplicación web destinada al efecto.