Un puesto de trabajo en el Apple Store representa una oportunidad para entregarte en cuerpo y alma, poner en práctica tus conocimientos y experiencia, y contribuir de forma significativa a las vidas de las personas con tus conocimientos técnicos.

Genius

Te fascina la manera en la que las cosas funcionan y los motivos por los que a veces dejan de
hacerlo... Incluso, a veces, reorganizas la configuración de tu ordenador como mero pasatiempo.
Eras el típico niño que desmontaba todo para volver a colocar las piezas de manera correcta. Si te sientes identificado con esta descripción, seguramente eres todo un técnico especialista Genius. Tu labor no consiste únicamente en arreglar equipos, sino en reestablecer una relación positiva con el cliente a través de asesoramiento técnico gratuito y las reparaciones pertinentes.

Eres el candidato ideal si:

• Te encanta conocer gente y establecer relaciones con tus clientes.

•  Tus familiares y amigos te consideran un gurú de la tecnología.

• Tienes experiencia o formación en asistencia técnica y atención al cliente.

•  Te gusta solucionar problemas.

• Sabes explicar conceptos técnicos al público general.

• De alguna manera tienes prisa por terminar las tareas, pero al mismo tiempo lo haces con calma.

• Sientes pasión por la tecnología y por los productos de Apple.

Enviar solicitud: EducationtalentES@applecom, poniendo en el asunto ‘Universidad Católica de Murcia’

Creativo

En la mayoría de las tiendas, la relación con el cliente termina con la venta. Sin embargo, en el
Apple Store, es ahí donde todo empieza. El Apple Store es mucho más que una tienda: es un punto de encuentro abierto a la comunicación, el aprendizaje, el liderazgo y un servicio que engrandece la vida de nuestros clientes. Los profesionales creativos ayudan a construir esta comunidad gracias a su dedicación por la enseñanza y la formación en productos de Apple, puesto que los clientes satisfechos pasan la voz a sus conocidos.

Eres el candidato ideal si:

• Eres cercano y amable, y te gusta compartir tus conocimientos.

• Te encanta conocer gente y establecer relaciones con tus clientes.

• Eres un artista que vive al máximo la era digital.

• Eres un profesor nato que confía en el aprendizaje práctico, ya sea al frente de una clase o de una sesión personalizada.
  

• Dominas las herramientas generales y profesionales de para crear y editar material multimedia. 
• Disfrutas estando a la vanguardia de las últimas innovaciones de Apple y tienes un talento innato a la hora de elegir la solución ideal para cada cliente.
  

• Tienes un don para expresarte, pero también sabes escuchar con paciencia.

Enviar solicitud: EducationtalentESapple.com, poniendo en el asunto ‘Universidad Católica de Murcia’

Especialista

Como especialista, representas la esencia de la experiencia del cliente en el Apple Store.
Engrandeces las vidas de las personas a través de un diálogo productivo sobre los artículos más
deslumbrantes del mundo. Te ganas su confianza recomendando soluciones que no solo hacen lo
que ellos necesitan, sino que les sirven de inspiración para sus sueños. Y alegras siempre a los
clientes encontrando una forma de mejorar aún más su experiencia como consumidores.

Eres el candidato ideal si:

• Eres cercano y amable, y te gusta compartir tus conocimientos.

• Te encanta conocer gente y establecer relaciones con tus clientes.
• Tienes experiencia en atención al cliente o en una tienda, o simplemente te gusta ser servicial con la gente.
  

• Comprendes las necesidades de los clientes y te gusta dar con la solución perfecta para ellos.
  

• Te encanta la tecnología de Apple y crees que puede servir para mejorar la vida de las personas.
  

• Congenias bien con los demás y te apasiona brindar una experiencia ejemplar al cliente.
• Eres un jugador en equipo que piensa cada paso que da.
• Te apasionan las previsiones de futuro y aprender en un entorno cambiante.

Enviar solicitud: EducationtalentESapple.com, poniendo en el asunto ‘Universidad Católica de Murcia’