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I Jornada de calidad: Hacia la acreditación
europea.
Conclusiones
De la conferencia
del Vicesecretario de Estudios del Consejo de Coordinación
Universitaria, D. Eduardo Coba Arango extraemos la siguiente
conclusión:
Las universidades
que no opten por la Calidad pueden, con mucha probabilidad,
verse progresivamente marginadas en la cooperación,
desamparadas en la recepción de ayudas públicas
y cada vez menos valoradas por sus clientes, los estudiantes
y sus familias.
En España,
el II Plan Nacional de la Calidad de las Universidades tiene
como objetivos, en el marco del proceso de convergencia de
la educación superior europea definido en la Declaración
de Bolonia, consolidar los logros del I Plan (1996-2000),
promover la participación de las Comunidades Autónomas,
establecer una metodología homogénea, unos sistemas
de información pública basados en la evaluación
a que serán sometidas las universidades y proponer
un sistema de acreditación fiable.
Con este
plan la universidad española resultará fortalecida,
modernizada y sus estudiantes y profesores, con la sociedad
en general, beneficiados.
En referencia
a la primera mesa redonda se concluye que:
Los sistemas
de garantía de la calidad forman parte de las circunstancias
ordinarias del trabajo en las instituciones universitarias,
ya sean públicas o privadas y de la Iglesia.
Los esfuerzos
empeñados en la aplicación de sistemas de gestión
de la calidad han puesto de manifiesto que estos son realmente
efectivos para la consecución de mejoras.
Tanto las
universidades públicas como las privadas y de la iglesia
tienen ante sí el reto de alcanzar unos niveles homologables
y convertibles de calidad en el contexto europeo; pero más
allá de tales requisitos mínimos, la calidad,
ha de formar parte de la cultura institucional y determinarán
el diseño de procesos así como la definición
de objetivos y la dotación de recursos.
De lo expuesto
por los tres participantes en la mesa redonda que acaba de
finalizar, extraemos las siguientes conclusiones:
- Que el II Plan de Calidad de las Universidades supone
una herramienta eficaz para la consecución de un
nivel de calidad y excelencia que permita a las universidades
en general y a la nuestra en particular caminar con garantías
de éxito en el camino emprendido hacia la acreditación
europea de sus estudios y a la certificación de
sus servicios en un futuro próximo.
- Que las claves para la consecución de los objetivos
de mejora continua, acreditación y certificación
pasan inexcusablemente, por un apoyo total primero del
Gobierno de la Universidad y después de los máximos
responsables de las titulaciones, departamentos y servicios;
por una actitud autocrítica y una disposición
de franca y decidida cooperación ante el proceso
de autoevaluación; y por la realización
del trabajo en equipo de los Comités de autevaluación
y la participación de toda la comunidad universitaria.
- Que con el desarrollo correcto del II plan Nacional
de Calidad de las Universidades y los condicionamientos
expuestos anteriormente, la Universidad Católica
San Antonio de Murcia aspira a estar entre las universidades
europeas con un mayor nivel de calidad y excelencia.
- Que este nivel se concretará, como decíamos,
en la acreditación de sus estudios y la certificación
de sus servicios, sea por el modelo de gestión
propuesto por el Consejo de Coordinación Universitaria
(EFQM), sea por las normas ISO 9000/2000.
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